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Comprendre et payer mes factures

Comprendre et payer mes factures

Tarifs en vigueur

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Je suis un professionnel, je consulte les conditions particulières

Comprendre ma facture

La redevance incitative est composée d’une part fixe forfaitaire obligatoire et d’une part variable. 

1  Le forfait d’accès aux services de recyclage, à savoir, les collectes en porte-à-porte et en apport volontaire pour les emballages et papiers, les biodéchets, le verre, les déchets verts, et l’accès en déchèterie dans la limite de 18 passages par an, ainsi que les charges de structure du service;

2  Une levée ou ouverture minimale du bac ou d’une trappe pour les ordures ménagères.

3  La part variable comprend les levées du bac noir ou les ouvertures supplémentaires de la trappe des PAV pour ordures ménagères réalisées en plus de la levée ou des ouvertures minimales faisant partie de la part fixe.

4  Pour obtenir votre code d’activation, merci de consulter votre dernière facture ou d’en faire la demande par mail .

Portail déchets

Le portail déchets vous renseigne sur votre utilisation du service, notamment votre production de déchets, vos équipements et vos apports en déchèterie mais aussi vos factures.

Se faciliter le paiement

Mensualisation de la part fixe

Ce mode de paiement n’est proposé qu’aux usagers particuliers.

Les avantages de la mensualisation :

  • connaître à l’avance la date et le montant prélevé sur votre compte bancaire vous permet de maîtriser votre budget en toute sérénité ;
  • vos mensualités sont automatiquement prélevées sur votre compte bancaire, vous n’avez aucune démarche à faire pour régler votre facture ;
  • échelonner vos paiement sur 10 mois, les prélèvements seront effectués de février à novembre, à raison d’1/10e du forfait d’accès aux services de recyclage de votre redevance. Le paiement correspondant aux levées minimales et supplémentaires sera prélevé avec l’échéance du mois de février N+1, ou lors de tout changement signalé au service ;
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Télécharger le document de mensualisation

Prélèvement à échéance

Les factures semestrielles peuvent être automatiquement prélevées sur votre compte bancaire à la date d’échéance de paiement. Pour cela, veuillez nous transmettre le mandat d’autorisation de prélèvement à télécharger ainsi qu’un relevé d’identité bancaire.

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Télécharger le document de prélèvement à échéance

Paiement en ligne

Vous avez la possibilité de payer en ligne votre redevance des déchets ménagers

Réduisez vos déchets pour réduire vos factures

En effectuant les bons gestes de tri et en adaptant votre façon de consommer vous pouvez réduire considérablement vos sacs d’ordures ménagères et diminuer ainsi le nombre de levées du bac noir.

Contact

Service valorisation  des déchets

Quartier Plessier, Bâtiment 3
Av. du 8E Régiment de Hussards
68130 Altkirch

03 89 08 36 24

Nous contacter